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用户指南

要求客户

  • ●入住时间是从3 pm到10 pm。请务必在下午6点之后与我们联系以办理入住手续。
    退房至上午10点。退房无法延长。

    ●请以现金支付。不接受各种信用卡。

    ●禁止非宾客(包括一日游)使用该设施。

    ●请不要带宠物。

    ●如果损坏房间内的设备,餐具,炊具等,或者被褥,床单,榻榻米等脏了,请务必在退房前联系管理处。我们可能会收取赔偿金。

    ●垃圾将在此设施中处理,但请在分离垃圾方面进行合作。

    ●我们不提供睡衣。请自备。

    ●禁止在烧烤空间和室外使用产生声音的收音机,录音机,扬声器,乐器等。

    ●请避免使用室内装饰,派对喷雾剂等。

    ●禁止篝火和烟火。(包括我们设施在内的河口湖畔,和周围的环境)

    ●请避免在该处所和停车场玩接球,羽毛球等运动。

    ●所有房间都禁止吸烟。请在露台上吸烟。

    ●禁止使用热板和其他散发烟气的物品。

关于烧烤

  • ※※请注意,从十二月到二月禁止烧烤。※※

    ●请在房间前面的专用空间烧烤。

    ●请不要带烧烤设备(包括荷兰烤箱,烟熏炉和七个轮子)。请使用已支付的租金。

    ●付费租赁设备的固定内容是BBQ炉,木炭(3公斤),火筷子,网,铁板,钳子,桌子,椅子,点火剂,打火机,军人手,垃圾袋。(套餐3500日元(含税))

    ●我们不准备任何成分,因此请自行准备。(付费租用烧烤设备不包括食材。)

    ●BBQ为 15:00 至 21:00,但最后开始时间为 18:00,我们请您在BBQBBQ您打算烧烤,请在 18:00 前前来。

关于大型公共浴场(露天浴场)

  • ※※请理解,作为加强感染预防措施的一部分,大型公共浴池将暂时关闭。※※

关于烟花

禁止在河口湖畔设施内外的烟花。(从2019年开始,在消防部门的指导下已被禁止使用。)

  • *使用前,请注意上述禁止使用的物品。
    *对于不能承诺上述违禁物品的客户,请不要使用此服务。
    *感谢您的理解与合作。