자주 하는 질문

영업 시간은 6:00~9:30, 15:00~22:00입니다.또한, 9:30, 22:00에는 당 시설의 청소가 들어가므로, 시간 엄수로 부탁드리겠습니다.

온천이 아닙니다.단, 목욕물을 연수하고 있으므로 일반 물과는 다른 느낌이 듭니다.끈적 끈적 한 느낌이거나, 물의 온도가 42 ℃로 설정하고 있음에도 불구하고 뜨겁게 느끼지 않고, 미지근한 물과 같은 온도로 느낍니다.단지.온도는 42 ℃이므로 미지근한 …계속 읽기

고객보다 뜨거운 물의 온도가 낮은 것은 아닐까 ... 라고 지적을 받는 일이 있습니다만, 상시 42℃에서 일정하게 유지되고 있습니다.단지 물을 연수하고있는 탓인지, 일반 물과 달리 미지근하게 느껴집니다.장시간 입욕 할 수있어 뜨거운 물 차가운하지 않고…계속 읽기

장비는 유료 렌탈 세트를 이용하고 있습니다.(반입 불가) 세트 중에는 쿡탑, 숯, 테이블, 의자 등 필요한 장비가 모두 포함되어 있으므로 식재료 · 음료를 준비하십시오.
※소금, 후추, 설탕, 간장, 샐러드유(각 소량)는 무료로 제공합니다.기타 필요한…계속 읽기

2LDK의 객실은 어린이를 포함하여 4명까지, 3LDK의 객실은 어린이를 포함하여 6명까지, 디럭스 코티지는 8명으로 하고 있습니다.

예.널리 준비되어 있습니다.여러 대로 계시는 경우는 도착 전에 연락 주시면 도움이 됩니다.

예.객실의 테라스 부분에서 BBQ 공간의 일부 사이에 지붕이 걸려 있으므로 우천의 경우도 가능합니다.
※호우, 바람을 동반 한 폭우입니다 할 수없는 경우도 있으므로 그 취지를 이해하십시오.
※12월부터 2월까지 BBQ 는 금지됩니다.

BBQ 스페이스 및 옥외에서는 라디카세·스피커·악기 등음이 나오는 것은 사용 금지입니다.협조 부탁드립니다.

객실 내에는 주방이 있으므로 냄비 등 요리를 하는 손님이나, 인근의 레스토랑을 이용하는 손님이 계십니다.
※12 월에서 2 월 사이 BBQ 금지되어 있습니다.

예.현금, 신용 카드, 각종 QR 코드 결제로 지불하실 수 있습니다.

세팅에서 점화까지 저희 직원이 실시하기 때문에 안심 해주십시오.
또한 숯에 불을 붙여에서 먹기 시작 될 때까지 45 분 정도 걸리므로 체크인과 동시에 시작하려면 미리 연락 주시기 바랍니다.

아니요.BBQ 가능 기간은 3 월부터 11 월입니다.12 월에서 2 월 사이는 금지이므로 이해해 주시기 바랍니다.

이 시설 내 · 카와구치 호반 주변에서 불꽃 모닥불은 금지입니다.협조 부탁드립니다.

픽업 서비스은(는) 없습니다.
대중 교통으로 오시는 경우 미리 연락을 주시면 저희 시설에 이르는 상세한 접근 방법을 안내합니다 때문에 연락 주시기 바랍니다.

체크인은 오후 3 시부 터 오후 10 시까 지입니다.도착 시간에 맞춰 에어컨 관리를 해 드리고 있으므로 오후 6시 이후의 체크인의 경우 사전에 연락 주시기 바랍니다.
체크 아웃은 오전 10 시까 지 연장 할 수 없기 때문에, 그 취지를 이해하십시오.

잠옷은 준비되어 있지 않으므로 지참 해주십시오.
또한, 프런트 데스크에서 유카타 (성인 만 / 한 벌 : ¥ 200)를 대여하고 있습니다.

화재 경보기를 전실 설치하고 있기 때문에 실내에서 연기가 발생하는 것 (핫 플레이트 훈제 기 야키 기계 등)은 사용할 수 없습니다.※각 별장에 7 개의 화재 경보기를 설치하고 있습니다.어딘가 한 곳에서도 소리하면 모든 주택의 화재 경보기가 일제히 울려…계속 읽기

동절기 (12 월 ~ 3 월)은 적설 도로의 동결 가능성이 있으므로 겨울 타이어 장착 또는 체인을 가져 주시는 것을 권장하고 있습니다.또한 4 월 이후에 눈이 내리는 일도 있으므로 날씨 · 기온을 확인해 주시면이라고 생각 합니다만, 모르는 경우 언제든…계속 읽기

아니요.식사, 음료 제공은 일체 없습니다.가까운 슈퍼 나 편의점 등에서 구입할 수 있습니다.

실내는 전실 금연으로하고 있습니다.각 별장의 테라스에 재떨이가 설치되어 있으므로 그곳을 이용해주십시오.

죄송합니다.애완 동물과의 숙박은 거절합니다.

쓰레기는이 시설에서 처리 합니다만, 쓰레기 분리 수거에 협력을 부탁드립니다.
※자세한 내용은 체크인시에 안내하겠습니다.

이 시설에서는 유아 · 초등학생도 연령에 관계없이 성인과 동일한 요금입니다.어린이를 포함한 인원수로 예약 해 주시길 부탁드립니다.

예.예약하신 인원수 무료로 방에 준비시켜 드리고 있습니다.추가로 희망하시는 분은 유료입니다.(1 장 200 엔)